TERMS AND CONDITIONS OF THE PAYMENT SERVICES OF CONEXIÓN DE ALTURA PAGO S.A.

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LOS SERVICIOS DE PAGO DE CONEXIÓN DE ALTURA S.A.

Los presentes Términos y Condiciones (en adelante, los “T&C”) son aplicables a toda persona (en adelante, el Usuario, y en plural, los Usuarios) que desee utilizar y/o acceda y/o utilice los Servicios de Pago (en adelante los Servicios) proporcionados por CONEXIÓN DE ALTURA S.A. (en adelante “CONEXIÓN DE ALTURA”) a través de la Cuenta de Pago de titularidad del Usuario provista por CONEXIÓN DE ALTURA, por medio de la aplicación móvil de ASTROPAY, cuya explotación es realizada por ASTROPAY GLOBAL (IOM) LIMITED (en adelante y respectivamente, la “APP ASTROPAY” y “ASTROPAY”).

El Usuario debe leer, entender, conocer y aceptar todas las condiciones establecidas en estos T&C, previo a la utilización de los Servicios. La utilización de los Servicios a través de la APP ASTROPAY, implica su total aceptación por parte del Usuario de estos T&C, y, por tanto, resultan vinculantes y de obligatorio cumplimiento a partir de dicha aceptación. Cualquier persona que no esté de acuerdo y no acepte estos T&C, deberá abstenerse de utilizar los Servicios.

- I -

CONCEPTOS Y DEFINICIONES

• CONEXIÓN DE ALTURA: es la empresa que presta los Servicios de pago regulados en los presentes T&C, cuya razón social es CONEXIÓN DE ALTURA S.A., CUIT 30-71745882-2 con domicilio en calle Julio Leónidas Aguirre 455 de la ciudad de Mendoza, Argentina.
• Usuario: es toda persona que se registró en la APP ASTROPAY, aceptó los Términos y Condiciones de Uso de la APP ASTROPAY y estos T&C.
• Partes: significan CONEXIÓN DE ALTURA y el Usuario, conjuntamente.
• APP ASTROPAY: es la aplicación móvil descargable en dispositivos móviles (celulares) denominada comercialmente como “ASTROPAY” y/o con cualquier otra denominación que en un futuro la reemplace, por medio de la cual se prestan los Servicios.
• Cuenta de Usuario: es el perfil del Usuario para acceder a la APP ASTROPAY, junto con la Clave Personal.
• Clave Personal: es la clave creada por el Usuario, para poder acceder a la APP ASTROPAY y utilizar los Servicios.
• Cuenta de Pago: es la cuenta virtual de pago de titularidad del Usuario identificada con una Clave Virtual Uniforme (CVU) y Alias creada automáticamente por CONEXIÓN DE ALTURA al registrarse en la APP ASTROPAY y aceptar estos T&C, a través de la cual el Usuario puede realizar pagos y enviar y recibir transferencias.
• Servicios: son los servicios de pago que CONEXIÓN DE ALTURA proporcionará al Usuario a través de la App ASTROPAY, entre los que se incluyen: el pago con transferencias, las transferencias entrantes y salientes de fondos, las extracciones y acreditaciones de fondos desde los lugares que disponga ASTROPAY a los Usuarios, y cualquier otro servicio que CONEXIÓN DE ALTURA disponga.

- II -

CONEXIÓN DE ALTURA S.A. ES UN PROVEEDOR DE SERVICIOS DE PAGO QUE OFRECE CUENTAS DE PAGO

CONEXIÓN DE ALTURA es un Proveedor de Servicios de Pago que ofrece cuentas de pago y como tal, se limita a ofrecer servicios de pago, no encontrándose autorizada a operar como entidad financiera por el Banco Central de la República Argentina.

Los fondos depositados en las Cuentas de Pago provistas por CONEXIÓN DE ALTURA no constituyen depósitos en una entidad financiera, ni cuentan con ninguna de las garantías que tales depósitos puedan gozar de acuerdo con la legislación y reglamentación aplicables en materia de depósitos en entidades financieras.

CONEXIÓN DE ALTURA mantendrá la totalidad de los fondos correspondientes a las Cuentas de Pago de los Usuarios, en una cuenta bancaria a la vista en pesos en alguna/s entidad/es financiera/s de Argentina, y los mencionados fondos se encontrarán disponibles en todo momento, con carácter inmediato ante su requerimiento por parte del Usuario, por un monto al menos equivalente al que fue acreditado en la Cuenta de Pago, a excepción de las restricciones y/o limitaciones que pudieran imponer las autoridades gubernamentales y/o judiciales.

-III -

CONDICIONES DE REGISTRO

REGISTRO. Todo Usuario que desee utilizar los Servicios debe cumplir con los requisitos tecnológicos dispuestos en la APP ASTROPAY, proceder a registrarse con una Cuenta de Usuario y aceptar estos T&C.

El Usuario autoriza a CONEXIÓN DE ALTURA a utilizar la información personal brindada en la APP ASTROPAY al tiempo de su registro y que ASTROPAY pueda compartírsela, con el fin de conformar su legajo de cliente. No obstante ello, es responsabilidad del Usuario mantener informado a CONEXIÓN DE ALTURA de cualquier actualización en sus datos personales.

CONEXIÓN DE ALTURA podrá pedirle al Usuario en cualquier momento, que actualice los datos personales provistos y/o que envíe documentación respaldatoria, sea a propio criterio de CONEXIÓN DE ALTURA o por exigencias normativas. Si CONEXIÓN DE ALTURA verificase un incumplimiento por parte del Usuario en lo que respecta a las obligaciones aquí asumidas, podrá según corresponda, suspender temporalmente y/o cancelar definitivamente los Servicios asociados a la Cuenta de Pago de titularidad del Usuario, y sin que tal decisión genere para el mismo derecho a resarcimiento y/o indemnización alguna.

Será obligación del Usuario cumplir de forma satisfactoria para CONEXIÓN DE ALTURA con el proceso de identificación y debida diligencia de clientes previstos en las respectivas políticas de prevención de lavado de activos y financiamiento del terrorismo que CONEXIÓN DE ALTURA pudiera establecer e implementar, de conformidad a lo previsto en estos T&C.

Sólo podrán ser titulares de Cuentas de Pago, las personas humanas, con capacidad legal para contratar conforme a las reglas del Código Civil y Comercial de la República Argentina, que sean titulares de un Documento Nacional de Identidad vigente emitido en la República Argentina, que soliciten el registro en la APP ASTROPAY para la apertura de una Cuenta de Pago y la utilización de los Servicios, y siempre que acepten estos T&C.

CONEXIÓN DE ALTURA se reserva la facultad de rechazar cualquier solicitud de apertura de Cuenta de Pago a un Usuario, sin necesidad de notificación o justificación alguna, a su exclusivo criterio.

A todo evento, el Usuario autoriza a CONEXIÓN DE ALTURA a realizar cualquier tipo de consultas adicionales que considere necesarias para la validación de su identidad y/o la justificación de las operaciones realizadas por el Usuario en la Cuenta de Pago.

- IV -

CONDICIONES OPERATIVAS

1. OPERACIONES. Todas las operaciones vinculadas a la Cuenta de Pago podrán ser realizadas y consultadas por el Usuario desde la APP ASTROPAY. Entre las operaciones disponibles se mencionan:

• Consultas: consultas de saldos en Cuenta de Pago y movimientos.
• Transferencias: recibir en su Cuenta de Pago, y ordenar desde la misma, transferencias de fondos desde y hacia cuentas bancarias, otras cuentas de pago, sean propias del Usuario o de terceros.
• Pagos con transferencia: realizar pagos con transferencia de fondos desde la Cuenta de Pago, mediante la lectura/escaneo de Códigos QR interoperables en comercios que acepten esta modalidad de pago.
• Depósitos: depósito de fondos en la Cuenta de Pago, en los lugares habilitados a tales fines.
• Extracciones: extracción de fondos disponibles de la Cuenta de Pago, en los lugares habilitados a tales fines.
• Enrolamiento en otras Billeteras Virtuales: enrolar la Cuenta de Pago en otras Billeteras Virtuales diferentes a la APP ASTROPAY.

El Usuario reconoce y acepta que la ejecución de las operaciones, incluyendo transferencias y pagos, se encuentra sujeta al normal funcionamiento del sistema nacional de pagos, de las redes intervinientes y de terceros participantes, por lo que CONEXIÓN DE ALTURA no garantiza su procesamiento inmediato en todos los casos.

2. UTILIZACIÓN POR CUENTA PROPIA DE LA CUENTA DE PAGO. La Cuenta de Pago sólo puede ser utilizada en nombre propio y por cuenta del Usuario y no en representación ni por cuenta de terceros. Asimismo, el Usuario será exclusivamente responsable por todas las operaciones llevadas a cabo con su Cuenta de Usuario y Clave Personal desde la APP ASTROPAY.

3. IRREVOCABILIDAD DE LAS OPERACIONES. Todas las operaciones ordenadas por el Usuario a través de APP ASTROPAY y que impliquen el uso de los Servicios sobre la Cuenta de Pago no podrán revocarse. Cualquier solicitud de contracargo, anulación, desconocimiento y/o reversión deberá ser dirigida contra el destinatario de dicha operación.

El Usuario reconoce y acepta que es su exclusiva responsabilidad verificar correctamente los datos del destinatario antes de confirmar cualquier operación.

4. PROHIBICIONES. El Usuario se obliga a utilizar la Cuenta de Pago exclusivamente para actividades permitidas y lícitas. Si CONEXIÓN DE ALTURA tuviere el indicio y/o sospecha de que la Cuenta de Pago está siendo utilizada por el Usuario para una actividad prohibida por la ley o por los presentes T&C, podrá rechazar, cancelar o suspender una transacción, y/o bloquear temporal o definitivamente el acceso a los Servicios vinculados a la Cuenta de Pago.

5. RESPONSABILIDAD DE CONEXIÓN DE ALTURA. CONEXIÓN DE ALTURA no será responsable por:

• los gastos, daños, pérdidas y/o perjuicios, directos o indirectos, derivados de la mala utilización por parte del Usuario de los contenidos y funcionalidades de la Cuenta de Pago, ni ocasionados por virus informáticos o fallas de sistema de cualquier tipo que afectaren al Usuario.
• las demoras, interrupciones, suspensiones, cancelaciones, terminaciones o deficiencias en el servicio de internet o de datos que impidieran o dificultaran el acceso a la Cuenta de Pago, o la descarga o consulta del contenido y funcionalidades de la misma.
• los gastos, daños, pérdidas y/o perjuicios ocasionados por el uso inadecuado o negligente del USUARIO que ocasione la divulgación a terceros de los datos de acceso y Clave Personal y el posible acceso, intromisión y utilización de la Cuenta de Pago por parte de terceros no autorizados.

6. BLOQUEO Y RETENCIÓN DE FONDOS. CONEXIÓN DE ALTURA podrá, por razones de seguridad, prevención de fraude, cumplimiento normativo y/o requerimientos de autoridades competentes, bloquear, retener o limitar temporalmente la disponibilidad de los fondos en la Cuenta de Pago del Usuario, así como suspender la ejecución de operaciones, hasta tanto se realicen las verificaciones correspondientes.

- V -

CONDICIONES GENERALES

1. CAPACIDAD Sólo podrán aceptar estos T&C aquellas personas con capacidad legal para contratar y que estén debidamente registrados como USUARIO. No podrán registrarse ni utilizar los Servicios menores de edad sin autorización, personas que no tengan capacidad para contratar, o aquellos USUARIOS que hayan sido suspendidos o inhabilitados por CONEXIÓN DE ALTURA temporal o definitivamente.

2. VIGENCIA. TERMINACIÓN. EFECTOS.

2.1. VIGENCIA. Estos T&C se mantendrán vigentes por tiempo indeterminado, desde que CONEXIÓN DE ALTURA hubiera abierto la Cuenta de Pago de titularidad del Usuario, hasta su respectiva baja por alguna de las causales previstas en el presente. Ello sin perjuicio de aquellas obligaciones que por su propia naturaleza deban sobrevivir con posterioridad a su vigencia.

2.2 RESCISIÓN. Tanto el Usuario como CONEXIÓN DE ALTURA podrán rescindir el vínculo contractual derivado de la aceptación de estos T&C por el Usuario, sin necesidad de expresar causa alguna y sin que tal decisión genere a favor de la otra parte, derecho a reclamo, indemnización o compensación de ninguna naturaleza, con la sola condición de comunicar su decisión a la otra parte y a ASTROPAY, con una anticipación no menor a quince (15) días corridos.

2.3. RESOLUCIÓN CON CAUSA POR PARTE DE CONEXIÓN DE ALTURA. CONEXIÓN DE ALTURA podrá resolver la relación contractual en forma inmediata, sin necesidad de intimación, interpelación o comunicación previa, y podrá además reclamar los daños y perjuicios que le hubiera podido ocasionar, en los siguientes supuestos:

a) Si se verifica un incumplimiento por parte del Usuario a los presentes T&C;

‍b) En caso de verificarse la falsedad en la información y/o documentación brindada por el Usuario, como así también en caso de la misma fuera incompleta, inexacta, inconsistente o engañosa;

‍c) Si el Usuario es declarado en quiebra, o se presentase en concurso preventivo, o es inhabilitado para operar o se viera afectado por cualquier otra situación que haga presumir su insolvencia;

‍d) Si el Usuario es denunciado por otros Usuarios y/o por terceros;

e) Si existen indicios o se descubre que el Usuario participa o ha participado de actividades ilícitas o fraudulentas;

f) Si se detectan operaciones fuera del perfil transaccional del Usuario y el mismo no justifica el origen y licitud de los fondos;

g) Si se detecta cualquier uso indebido de la Cuenta de Pago.

‍

2.4. EFECTOS DE LA TERMINACIÓN. En caso de terminación de la relación contractual derivada de la aceptación de estos T&C por parte del Usuario, el mismo deberá dejar de utilizar la Cuenta de Pago en forma inmediata. CONEXIÓN DE ALTURA por su parte, y en caso de existir fondos en la Cuenta de Pago del Usuario, deberá proceder a su restitución en una cuenta de pago o a la vista de titularidad del Usuario, o en caso que ello no fuera posible, por el medio o el modo que CONEXIÓN DE ALTURA determine, pudiendo incluso proceder a consignar judicial o notarialmente dichos importes, quedando a cargo del Usuario los costos que sean propios de dicha diligencia

3. POLÍTICA DE PRIVACIDAD.

3.1. GENERALIDADES SOBRE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE CONEXIÓN DE ALTURA. El Usuario que acceda y utilice la Cuenta de Pago acepta en forma incondicional la política de privacidad de CONEXIÓN DE ALTURA descripta en este apartado (en adelante, la “Política de Privacidad”). La registración y apertura de Cuenta de Pago por parte del Usuario a través de la APP ASTROPAY, como así también la utilización de los Servicios, requiere que el Usuario brinde determinados datos de carácter personal. Por “Datos Personales”, se entiende a la información de cualquier tipo referida al Usuario, que permita su identificación, ya sea de manera directa o indirecta. Si el Usuario no proporciona tales datos personales, no podrá iniciar el proceso de registración y utilizar los Servicios. CONEXIÓN DE ALTURA recolecta y almacena información de los Usuarios en el curso normal de su actividad y, en algunos casos, podría revelarla a terceros.

Es importante que todo Usuario conozca esta Política de Privacidad, ya que al registrarse en la APP ASTROPAY, prestará su consentimiento expreso e informado para que se utilice su información personal, como así también toda aquella información que CONEXIÓN DE ALTURA recolecte y/o adquiera con motivo de la prestación de los Servicios, en los términos y con el alcance descripto a continuación. Esta Política de Privacidad puede no constituir la totalidad de los derechos de los Usuarios a la privacidad debido a la regulación que pueda dictar en cualquier momento la autoridad competente respectiva. CONEXIÓN DE ALTURA conservará la Información Personal de los Usuarios durante el plazo que resulte necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fue recolectada y para dar cumplimiento a las obligaciones legales y regulatorias aplicables.
En particular, aquella información vinculada a la identificación del Usuario, su legajo y las operaciones realizadas, será conservada por el plazo mínimo de diez (10) años, de conformidad con la normativa vigente en materia de prevención de lavado de activos y financiamiento del terrorismo. La aceptación de los T&C, implica que el Usuario ha leído, entendido y aceptado todos los términos de esta Política de Privacidad.

3.2. INFORMACIÓN DEL USUARIO. Para registrarse en la APP ASTROPAY, todo Usuario deberá proporcionar cierta información de carácter personal y general (en adelante, la “Información Personal”) que deberá ser proporcionada en forma completa y exacta, garantizando la veracidad y exactitud de la información proporcionada bajo condición de declaración jurada. En caso que la Información Personal declarada por el Usuario contenga alguna omisión, distorsión y/o falsedad, CONEXIÓN DE ALTURA se reserva el derecho de suspender y/o cancelar los Servicios asociados a la Cuenta de Pago, como así también se reserva el derecho de ejercer todas las acciones legales que pudieran corresponderle. El Usuario garantiza la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de la Información Personal facilitada y se compromete a mantenerla actualizada en todo momento. CONEXIÓN DE ALTURA podrá confirmar y validar la Información Personal proporcionada por el Usuario, a través de organismos públicos, compañías especializadas o centrales de riesgo, y cualquier otro mecanismo incluyendo, pero sin limitarse a redes sociales, llamados telefónicos, etc.

El Usuario consiente expresamente en colaborar con cualquier forma de validación de identidad exigida por CONEXIÓN DE ALTURA. En particular, el Usuario presta su consentimiento para que los datos personales contenidos en su Documento Nacional de Identidad, los que pueden incluir sus datos biométricos de huella dactilar y de reconocimiento facial, puedan ser verificados a través de su confronte con la base de datos del Registro Nacional de las Personas (“RENAPER”) y/o cualquier otro organismo que lo reemplace en el futuro, considerando que: a) Los datos serán tratados con la finalidad de validar la identidad del Usuario y verificar la vigencia del Documento Nacional de Identidad; b) Los datos confrontados serán destruidos una vez verificada la validez del Documento Nacional de Identidad y validada la misma, no pudiendo ser almacenados; c) Los datos son facilitados con carácter obligatorio, por cuanto es imprescindible identificar fehacientemente al Usuario, para asegurar el correcto proceso de identificación; d) El titular de los datos podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación y supresión de sus datos en cualquier momento y a su sola solicitud ante el RENAPER, conforme se indica en la presente; e) En cumplimiento de la Resolución AAIP Nro. 14/18, se informa al Usuario que la Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de Órgano de Control de la Ley Nro. 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales. CONEXIÓN DE ALTURA recolectará información denominada “sensible” (en los términos definidos por la Ley Nro. 25.326), pero podrá recolectar y almacenar automáticamente cierta información sobre la actividad de los Usuarios, de conformidad a lo dispuesto en los presentes.

La información relativa a la actividad del Usuario podrá ser utilizada por CONEXIÓN DE ALTURA con fines estadísticos, analíticos y de mejora de los Servicios, de forma anonimizada. Asimismo, CONEXIÓN DE ALTURA podrá encomendar a terceros la recolección, el almacenamiento y el tratamiento de dicha información, en cumplimiento de la normativa aplicable. CONEXIÓN DE ALTURA podría almacenar la Información Personal en un fichero automatizado de datos personales ubicado en alguna jurisdicción distinta a la República Argentina, la cual inclusive podría no ser reconocida por la normativa aplicable como una jurisdicción que garantice niveles adecuados de protección en materia de datos personales. El Usuario al registrar su Cuenta de Usuario confirma que está informado de la posibilidad de alojamiento de este fichero fuera de la República Argentina y autoriza la consecuente y eventual transferencia internacional de sus datos. La Información Personal será tratada por CONEXIÓN DE ALTURA de acuerdo a la legislación vigente y en cumplimiento de las medidas técnicas y organizativas recomendadas por la autoridad de aplicación en materia de protección de datos personales, a fin de evitar su adulteración, pérdida, consulta o tratamiento no autorizado y detectar desvíos intencionales o no de información. Sin perjuicio de ello, el Usuario reconoce que incluso las medidas más avanzadas no resultan infalibles, con lo que entiende y acepta que CONEXIÓN DE ALTURA no puede garantizar la seguridad absoluta de la información, siendo esta una obligación de medios y no de resultados, y por tanto, asumiendo el Usuario el riesgo correspondiente.

3.3. USO DE LA INFORMACIÓN PERSONAL. La Información Personal es recolectada por CONEXIÓN DE ALTURA con el fin de:

a) que el Usuario pueda utilizar y/o acceder a los Servicios;

b) determinar el perfil transaccional y de riesgos del Usuario, como así también conformar su legajo conforme a las exigencias normativas aplicables;

c) prevenir actividades ilícitas como lavado de activos, evasión impositiva y fraudes;

d) analizar tendencias, comportamientos, conductas e intereses de los Usuario, a los fines de mejorar los Servicios y potenciar sus funcionalidades;

e) enviar información o mensajes a través de la APP ASTROPAY o cualquier otro canal de comunicación con el Usuario.

3.4. FACULTAD DE CONEXIÓN DE ALTURA PARA COMPARTIR INFORMACIÓN PERSONAL CON TERCEROS. CONEXIÓN DE ALTURA podrá revelar y/o compartir la Información Personal con a) otros Usuarios en relación con las operaciones o transacciones que lleve a cabo con la Cuenta de Pago; b) compañías o empresas afiliadas, subsidiarias, relacionadas y con terceros con los que CONEXIÓN DE ALTURA tenga una relación comercial de colaboración o sean socios estratégicos con la finalidad de ofrecer a los Usuarios información sobre productos y servicios de estas empresas y que los mismos puedan acceder a dichos productos y servicios a través de la Cuenta de Pago y/o c) con el RENAPER y/o cualquier otro organismo gubernamental para validar la identidad del Usuario y la vigencia del documento nacional de identidad. En los casos en que CONEXIÓN DE ALTURA revele o comparta la Información Personal con terceros proveedores de servicios con los que CONEXIÓN DE ALTURA tenga relación contractual, dichos terceros sólo accederán a la Información Personal para prestar los servicios siguiendo las instrucciones impartidas por CONEXIÓN DE ALTURA y/o según lo que previamente hubieran acordado con CONEXIÓN DE ALTURA para procesar las operaciones y transacciones relacionadas con la Cuenta de Pago (incluyendo, pero sin limitarse, a entidades financieras, compañías de seguros, intermediarios en la gestión de pagos, call centers, etc.). Asimismo, CONEXIÓN DE ALTURA podrá procesar, revelar o transmitir a terceros la Información Personal a) cuando exista obligación de hacerlo, sea por disposición de una norma o por decisión de autoridad judicial o administrativa; b) en virtud de las excepciones previstas en la Ley de Protección de Datos Personales Nro. 25.326 y c) para ejercer la defensa de los derechos de CONEXIÓN DE ALTURA.

3.5. REGISTROS DE BASES DE DATOS. Las bases de datos de CONEXIÓN DE ALTURA -lo que incluye la base de datos de Usuarios- serán debidamente registradas a tenor de lo dispuesto por la normativa vigente. CONEXIÓN DE ALTURA S.A. con domicilio en Julio Leónidas Aguirre 455 de la ciudad de Mendoza, es responsable de la base de datos generada en virtud del uso de las Cuentas de Pago por parte de los Usuarios.

4. PREVENCIÓN DE LAVADO DE ACTIVOS Y FINANCIAMIENTO DEL TERRORISMO. El Usuario toma conocimiento que CONEXIÓN DE ALTURA se encuentra facultada para requerirle toda información que resulte necesaria para dar cumplimiento a las normas legales relacionadas con la Prevención del Lavado de Activos y Financiamiento del Terrorismo (Ley 25.246 y modif., Res. 30/17, 200/24 de la Unidad de Información Financiera y/o la que en un futuro la modifique y/o reemplace) que permita la identificación del Usuario, así como el origen, legitimidad y licitud de los fondos con los que opera, en tanto que CONEXIÓN DE ALTURA, en virtud de la normativa mencionada, es Sujeto Obligado ante la Unidad de Información Financiera. En tal sentido, el Usuario se obliga a suministrarle a CONEXIÓN DE ALTURA, a primer requerimiento, los elementos informativos que a estos fines le fuesen solicitados. Asimismo, el Usuario presta su consentimiento para que CONEXIÓN DE ALTURA pueda compartir la información y/o documentación que integra su legajo con: (i) autoridades administrativas, regulatorias o judiciales competentes; y/o (ii) terceros que participen en la prestación de los Servicios o en el cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias, incluyendo otros sujetos obligados, en la medida que resulte necesario para dar cumplimiento a la normativa aplicable en materia de prevención de lavado de activos y financiamiento del terrorismo.

5. DECLARACIONES JURADAS

5.1. DECLARACIÓN JURADA DE LICITUD Y ORIGEN DE LOS FONDOS

a) El Usuario declara bajo juramento que los fondos y valores que utilizará en la operatoria con la Cuenta de Pago provienen de, y serán destinados para, actividades lícitas y que todos los movimientos que registre guardarán estricta relación con la actividad declarada y/o a fuentes públicas que pudiera consultar CONEXIÓN DE ALTURA.

b) El Usuario se compromete a colaborar con CONEXIÓN DE ALTURA y a aportarle a su pedido, toda la información y/o documentación tendiente a acreditar su identidad, personería, domicilio y cualquier otro dato necesario a criterio de CONEXIÓN DE ALTURA para dar cumplimiento a la normativa vigente. Si el Usuario no aporta la información exigida por CONEXIÓN DE ALTURA podría incurrir en una situación de incumplimiento en virtud de lo previsto en estos T&C.

c) Sin perjuicio de lo previsto en otras secciones de estos T&C, CONEXIÓN DE ALTURA podrá disponer el cese de todos o algunos de los Servicios cuando: i) en virtud de la documentación / información aportada no se pudiera dar cumplimiento a la identificación y conocimiento del Usuario: ii) CONEXIÓN DE ALTURA hubiese determinado que el hecho u operación motivo de análisis mereciera la calificación de ”sospechoso/a”, en los términos de la normativa aplicable, y/o iii) las operaciones del Usuario no guarden razonable relación con su actividad u ocupación declarada y/u obtenida por CONEXIÓN DE ALTURA mediante fuentes públicas que pudiera consultas y/o iv) a discreción absoluta de CONEXIÓN DE ALTURA. Toda la información aportada por el Usuario tendrá carácter de declaración Jurada.

5.2. DECLARACIÓN JURADA SOBRE FATCA. En cumplimiento con las disposiciones de la Ley FATCA (Foreign Account Tax Compliance Act) de Estados Unidos, el Usuario manifiesta con carácter de declaración jurada que i) no es persona estadounidense (ciudadano y/o residente); ii) no actúa en nombre y representación de una persona estadounidense; iii) en caso de ser persona de nacionalidad estadounidense se compromete a cooperar con CONEXIÓN DE ALTURA e informar lo que le fuera requerido, a fin de facilitar que CONEXIÓN DE ALTURA proporcione al IRS (International Revenue Service) de los Estados Unidos información respecto de su persona y/o cuenta.

5.3. DECLARACIÓN JURADA SOBRE OCDE. A los fines del intercambio de información de cuentas financieras de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico (OCDE), el Usuario manifiesta, con carácter de declaración jurada, tener domicilio fiscal en la República Argentina.

- VI -

DERECHOS DEL USUARIO

CONEXIÓN DE ALTURA reconoce y garantiza los siguientes derechos a favor del Usuario, en el marco de la utilización de los Servicios:

6.1. DERECHO DE REVOCACIÓN

El Usuario tiene derecho a revocar la aceptación de los presentes Términos y Condiciones dentro del plazo de diez (10) días hábiles contados a partir de la confirmación del alta de la Cuenta de Pago, sin necesidad de expresión de causa.

A tal efecto, el Usuario deberá notificar su decisión a CONEXIÓN DE ALTURA de manera fehaciente o por el mismo medio en que el servicio fue contratado.

La revocación será sin costo ni responsabilidad alguna para el Usuario, en la medida que no haya hecho uso de los Servicios. En caso de haberlos utilizado, sólo se le cobrarán las comisiones y cargos previstos para la prestación, en forma proporcional al tiempo de utilización del servicio.

6.2. DERECHO A LA INFORMACIÓN Y TRANSPARENCIA

El Usuario tiene derecho a recibir información cierta, clara y suficiente respecto de los Servicios, sus condiciones de uso, costos, comisiones, riesgos asociados y cualquier otra circunstancia relevante para la toma de decisiones.

Asimismo, el Usuario podrá consultar el “Régimen de Transparencia” elaborado por el Banco Central de la República Argentina (BCRA), sobre la base de la información proporcionada por los sujetos obligados, a fin de comparar los costos, características y requisitos de los productos y servicios financieros, ingresando al siguiente enlace:
http://www.bcra.gob.ar

6.3. DERECHO DE ACCESO, RECTIFICACIÓN Y SUPRESIÓN DE DATOS PERSONALES

El Usuario tiene derecho a acceder a su Información Personal, así como a solicitar su rectificación, actualización y, cuando corresponda, su supresión, de conformidad con lo previsto en la Ley N° 25.326 de Protección de Datos Personales.

Dichas solicitudes deberán realizarse vía e-mail a la siguiente casilla de correo electrónico: info@rampy.com.ar o a través de los canales de contacto informados por CONEXIÓN DE ALTURA, conforme lo establecido en los presentes Términos y Condiciones.

6.4. DERECHO A LA CANCELACIÓN DEL SERVICIO

El Usuario podrá, en cualquier momento, solicitar la baja de la Cuenta de Pago y la cancelación de los Servicios, sin necesidad de expresión de causa, conforme al procedimiento establecido en los presentes Términos y Condiciones.

La cancelación no generará cargos, sin perjuicio de las comisiones y/o costos devengados por operaciones efectivamente realizadas con anterioridad a la solicitud.

6.5. DERECHO A SER INFORMADO DE MODIFICACIONES

El Usuario tiene derecho a ser informado de cualquier modificación a los presentes Términos y Condiciones y/o a los Servicios, en los plazos y condiciones establecidos en el punto 7.3.

6.6. DERECHO A UN TRATO DIGNO Y A CANALES DE COMUNICACIÓN

El Usuario tiene derecho a recibir un trato digno, equitativo y no discriminatorio, así como a contar con canales de comunicación adecuados para realizar consultas, solicitudes y reclamos vinculados a los Servicios.

CONEXIÓN DE ALTURA pondrá a disposición del Usuario medios de contacto idóneos a tales fines, los cuales serán informados a través de la APP ASTROPAY y/o los canales oficiales de comunicación.

- VII -

MISCELÁNEAS.

7.1. DOCUMENTACIÓN. El Usuario acepta expresamente que la documentación e información relacionada con estos T&C tenga soporte electrónico, pudiendo el mismo hacer copias, incluso en soporte físico, de la documentación e información que provea CONEXIÓN DE ALTURA en relación a estos T&C. El Usuario autoriza irrevocablemente a CONEXIÓN DE ALTURA a grabar y/o resguardar las operaciones del Usuario relativas a los Servicios prestados, y a utilizar dichas grabaciones y/o resguardos como medio de prueba ante autoridades administrativas y/o judiciales. Las constancias emitidas por CONEXIÓN DE ALTURA serán consideradas suficiente prueba del cumplimiento de los servicios prestados por CONEXIÓN DE ALTURA, sustituyen la necesidad de cualquier recibo y son plenamente oponibles al Usuario. A tal fin, el Usuario acepta otorgar valor probatorio a las constancias que se emitan como consecuencia de las aprobaciones o instrucciones otorgadas por el Usuario, con el alcance que establezca la legislación vigente.

7.2. CESIÓN. El Usuario no podrá ceder, transferir ni disponer de modo alguno de los derechos u obligaciones derivados de los presentes T&C, ni total ni parcialmente. CONEXIÓN DE ALTURA por su parte, se reserva la facultad de ceder, transferir o disponer de todo o parte de los derechos u obligaciones derivados del presente como así también su posición contractual, para lo cual el Usuario otorga su consentimiento para la realización de dichas acciones.

7.3. CAMBIOS Y MODIFICACIONES DE LOS T&C Y DE LOS SERVICIOS. CONEXIÓN DE ALTURA podrá modificar estos T&C en cualquier momento comunicando los cambios al Usuario por correo electrónico y/o a través de la APP ASTROPAY. Todas las modificaciones entrarán en vigor a los sesenta (60) días corridos de su comunicación y/o publicación, salvo que por una normativa o exigencia legal deban comenzar en un plazo inferior. Dentro de dicho término, el Usuario podrá optar por no aceptar las modificaciones y/o cambios comunicando su decisión a CONEXIÓN DE ALTURA, en cuyo caso quedará disuelta la relación contractual. Vencido el plazo antes referido, se considerará que el Usuario acepta las modificaciones y/o cambios, al igual que en el caso en que utilice los Servicios. Los T&C modificados serán aplicables a toda transacción que se genere con posterioridad al plazo indicado. Asimismo, CONEXIÓN DE ALTURA podrá modificar, restringir y/o suprimir todos o cualquiera de los Servicios, en forma temporal o definitiva, previo aviso al Usuario con la debida antelación que no será nunca inferior a sesenta (60) días.

7.4. TOTALIDAD DEL ACUERDO. Estos T&C constituyen la totalidad del acuerdo entre el Usuario y CONEXIÓN DE ALTURA en relación a los Servicios. La aceptación de los presentes T&C por parte del Usuario, importa conformidad con la totalidad de los mismos, y eventualmente aquellos que se especifiquen, complementen o modifiquen en el futuro.

7.5. DEMORA U OMISIÓN. NO RENUNCIA. La demora u omisión por parte de CONEXIÓN DE ALTURA en el ejercicio de facultades y/o derechos que le asisten, no podrá interpretarse como renuncia a su ejercicio, ni como reconocimiento de derechos hacia el Usuario.

7.6. SUBSISTENCIA. Si alguna disposición de estos T&C resultare inválida o inaplicable en virtud de la legislación vigente, entonces se modificará e interpretará para cumplir con los objetivos de tal disposición en la mayor medida posible según la legislación aplicable, mientras que las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto. Los títulos de las diferentes cláusulas que integran los presentes T&C se incluyen únicamente por comodidad, y no serán considerados en la interpretación de los mismos.

7.7. IMPUESTOS. El Usuario declara conocer y aceptar que algunos de los servicios que se ofrezcan a través de la Cuenta de Pago pueden requerir el pago de impuestos y/o tasas previstos en la legislación aplicable que graven directamente la operatoria realizada por el Usuario. Todos los impuestos y/o tasas presentes o futuros que pudieran resultar aplicables serán pagados por el Usuario, y en caso que así corresponda, CONEXIÓN DE ALTURA podrá retener los mismos e ingresarlos al organismo recaudador que corresponda.

7.8. COMUNICACIONES. El Usuario acepta expresamente que CONEXIÓN DE ALTURA pueda contactarlo a través de la APP ASTROPAY y/o por correo electrónico, a fin de enviarle comunicaciones sobre los Servicios. Las comunicaciones se presumirán conocidas por el Usuario desde su puesta a disposición en la APP ASTROPAY, o en su defecto y en caso de corresponder, a la casilla de correo electrónico declarada por el Usuario al tiempo de su registración.

7.9. TARIFAS DE LOS SERVICIOS. Las tarifas por los Servicios, en caso de resultar aplicables, serán cobradas por ASTROPAY.

7.10. DOMICILIOS. A todos los efectos derivados de estos T&C, CONEXIÓN DE ALTURA constituye domicilio en Julio Leónidas Aguirre 455, de la ciudad de Mendoza. El Usuario por su parte, constituye domicilio en el declarado al tiempo de registrarse en la APP ASTROPAY.

7.11. LEY APLICABLE. JURISDICCIÓN. Estos T&C se rigen e interpretan por las leyes vigentes en la República Argentina, y toda controversia derivada de los mismos, su existencia, validez, interpretación, alcance y/o cumplimiento, deberá ser sometido a los tribunales ordinarios correspondientes según la competencia territorial determinada en función del domicilio del Usuario.