Termos e Condições para a Promoção de Pontos Azul Fidelidade
1. Condições Gerais:
Estes termos e condições (os “Termos e Condições”) regulam a participação na promoção “Ganhe até 8 mil pontos na Azul Fidelidade” (a “Promoção”). Todos os termos em maiúsculas que não estão definidos nestes Termos e Condições terão o significado que se lhes atribui nos Termos Gerais (https://www.astropay.com/terms-and-conditions ).
2. Usuário Elegível:
“Usuário” significa qualquer pessoa maior de 18 anos que tenha passado o processo de KYC e tenha uma Conta AstroPay a seu nome.
“Usuário Elegível” se refere a Usuários com número de telefone do Brasil que abrem uma conta AstroPay utilizando um código válido durante o cadastro.
3. Detalhes da Promoção:
A Promoção estará vigente de 24 a 30 de setembro de 2025 ou enquanto durar o limite máximo de usos do cupom, o que ocorrer primeiro (o “Período”). Os Usuários Elegíveis que realizam uma compra durante o Período receberão pontos no programa Azul Fidelidade, conforme descrito abaixo:
- Adicione qualquer valor na conta: Ao adicionar qualquer valor em uma conta AstroPay que tenha utilizado um código válido no cadastro, o Usuário Elegível receberá 2.000 pontos no programa Azul Fidelidade.
- Compra com AstroCard global ou operação de câmbio: Ao realizar uma compra com o cartão global AstroPay ou operação de câmbio de no mínimo 100 reais, o Usuário Elegível receberá 6.000 pontos adicionais no programa Azul Fidelidade.
4. Condições Adicionais:
4.1. Os pontos serão creditados em até 2 dias úteis após o cumprimento dos requisitos.
4.2. O cliente terá 15 dias após a abertura da conta com o código para cumprir os requisitos e garantir os pontos. Após esse prazo, a promoção irá expirar.
5. Regras de Segurança, Limitações e Perda de Elegibilidade:
5.1. A AstroPay se reserva o direito de limitar, suspender ou cancelar, total ou parcialmente, a participação de qualquer Usuário em promoções, benefícios ou ofertas especiais, caso seja identificado comportamento que possa representar risco operacional, de segurança ou fraude.
5.2. Os Usuários poderão ser excluídos ou perder a elegibilidade para participar da promoção, nas seguintes situações, entre outras:
- Se forem identificados como apresentando um perfil de risco ou sinais de comportamento suspeito;
- Caso forneçam informações inconsistentes ou falsas durante o processo de verificação de identidade;
- Se utilizarem dispositivos que já foram associados a outras contas da plataforma, sem justificativa válida;
- Caso sejam detectadas ações de abuso ou manipulação de promoções como: Criação de múltiplas contas; Uso de identidades falsas ou emprestadas; Participação em esquemas de indicação fraudulentos;
- Caso já tenham sido restringidos, suspensos ou banidos anteriormente por violações dos Termos e Condições.
5.3. As situações acima são apenas exemplos e a AstroPay pode identificar outros motivos que justifiquem a exclusão ou perda da elegibilidade, sempre garantindo a integridade da Promoção e da plataforma.
5.4. A AstroPay poderá solicitar documentos adicionais e/ou recusar a participação de um Usuário na Promoção sem aviso prévio, garantindo a integridade do sistema e o uso adequado dos benefícios.
5.5. Em caso de necessidade de assistência, entre em contato conosco através de nosso canal oficial: support@astropay.com .
5.6. A AstroPay não solicita senhas ou dados confidenciais como informações de cartão de crédito. Para mais informações sobre privacidade, consulte este site.
6. Direitos da AstroPay:
AstroPay se reserva o direito de modificar estes Termos e Condições a qualquer momento. As mudanças serão válidas a partir da data em que forem publicados. Se estes Termos e Condições forem modificados, o Usuário receberá um aviso em seu e-mail registrado. Poderá expressar sua negativa. Se AstroPay não receber negativas em um mês, os novos termos serão aplicados.
