El auge de los pagos alternativos: cómo los consumidores van más allá de la banca tradicional
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El auge de los pagos alternativos: cómo los consumidores van más allá de la banca tradicional
El efectivo ya no es el rey. Y las tarjetas de crédito ya no son las predeterminadas. Según el Informe mundial de pagos de 2024 de Worldpay, las carteras digitales representaron un valor de transacción global de 13,9 billones de dólares en 2023, lo que representa la mitad de todo el gasto en línea y el 30% del gasto de los consumidores en los puntos de venta. Para 2027, se prevé que las carteras digitales representen más de 25 billones de dólares en valor de transacción a nivel mundial, casi el doble en solo cuatro años. Los sistemas bancarios tradicionales tienen dificultades para satisfacer las demandas de un mundo cada vez más conectado y centrado en la movilidad.
En todo el mundo, las personas están adoptando una nueva era de flexibilidad financiera. Los monederos digitales, las transferencias bancarias instantáneas, las criptomonedas y los servicios de compra ahora-paga después (BNPL) se están convirtiendo en las herramientas de la vida cotidiana.
Los sistemas bancarios tradicionales a menudo no pueden mantenerse al día con lo que la gente espera hoy en día. Una infraestructura anticuada a menudo significa que las transferencias bancarias internacionales pueden tardar hasta cinco días laborables y los tipos de cambio más elevados oscilan entre el 3% y el 5%. Ya sea para enviar dinero a un amigo, comprar por Internet desde otro país o evitar las altas comisiones de transacción, los consumidores quieren formas rápidas, asequibles y fiables de transferir dinero.
Al mismo tiempo, más personas ganan, gastan y ahorran dinero de manera global. Tal vez trabajas por cuenta propia para una empresa en el extranjero. O tal vez solo quieres una mejor manera de administrar tu dinero sin depender de un sistema bancario lento y caro. Ahí es donde entran en juego los pagos alternativos.
Un cambio global para los pagos digitales
El aumento de los pagos alternativos es diferente según el lugar en el que se encuentre, pero las razones detrás de ello son sorprendentemente similares. En América Latina, por ejemplo, las carteras móviles están creciendo rápidamente porque ofrecen una mejor manera de hacer frente a la inflación y al acceso limitado a los bancos. En lugares como Argentina, la gente está recurriendo a cuentas en dólares y a monedas estables para proteger sus ganancias.
En el sudeste asiático, las personas utilizan códigos QR y transferencias bancarias instantáneas para pagar todo, desde café hasta alimentos. Es rápido, fácil y ya está integrado en el funcionamiento de la vida diaria. Mientras tanto, en África, las aplicaciones de dinero móvil como M-Pesa han ayudado a millones de personas a participar en la economía digital, a menudo sin necesidad de una cuenta bancaria tradicional.
Europa está adoptando un enfoque ligeramente diferente, utilizando tecnología y nuevas reglas como la PSD2 para facilitar la transferencia segura de dinero entre bancos y aplicaciones. No importa dónde se encuentre, una cosa está clara: las personas están encontrando mejores formas de controlar sus finanzas, y no están esperando a que los sistemas antiguos se pongan al día.
Cómo afecta esto a los pagos digitales
Estos cambios no son abstractos. Se manifiestan en las pequeñas decisiones cotidianas. Supongamos que eres un nómada digital que trabaja desde México y te pagan en dólares estadounidenses. Hoy tienes que pagar el alquiler en pesos, pero el pago de tu cliente está depositado en una cuenta de EE. UU. y tu banco dice que la transferencia bancaria tardará hasta 5 días hábiles. O tal vez estás comprando por Internet en una tienda de otro país y quieres un método de pago que funcione sin que tu banco te bloquee.
Incluso algo tan simple como dividir la cena con amigos de diferentes países puede ser un quebradero de cabeza sin herramientas de pago flexibles. Es por eso que las personas recurren a carteras y plataformas que ofrecen transferencias en tiempo real, admiten múltiples monedas y ofrecen costos claros y anticipados. Cuando el dinero se mueve como lo hace la vida (de forma rápida, global y adaptada a tus necesidades), se crea una mejor experiencia financiera.
Por qué es importante el futuro de los pagos digitales
No se trata solo de tecnología. Se trata de libertad. Cuando tienes mejores maneras de administrar tu dinero, tienes más control sobre tu vida. Puedes cobrar más rápido, gastar más fácilmente y evitar las comisiones ocultas y las demoras propias de los bancos tradicionales.
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